Esta Política de Privacidade descreve como a MANGABEIRAS VEÍCULOS trata os dados pessoais recebidos por meio do Canal de Denúncias, instituído em conformidade com a Lei 14.457/22 (Programa Emprega + Mulheres), com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/18) e demais normas aplicáveis.

O Canal de Denúncias tem como finalidade exclusiva receber, registrar, analisar e acompanhar manifestações relacionadas a:

• Assédio moral
• Assédio sexual
• Discriminação
• Condutas inadequadas ou antiéticas
• Fraudes, corrupção ou irregularidades internas
• Violação de normas internas, Código de Ética e legislação aplicável
• Ameaças, violência ou riscos no ambiente de trabalho

O objetivo principal deste canal é garantir um ambiente seguro, acolhedor e sigiloso, preservando integralmente a identidade do denunciante, quando assim desejado.

Ao utilizar este Canal de Denúncias, você declara estar ciente das práticas de tratamento de dados descritas nesta Política.

De acordo com o tipo de denúncia selecionado, os seguintes dados poderão ser coletados:

• Denúncia Anônima: Nenhum dado pessoal é obrigatório. Coletamos apenas o conteúdo da denúncia e, opcionalmente, anexos enviados.
• Denúncia Sigilosa: Nome e dados pessoais podem ser informados, mas são acessados somente pela área responsável pela apuração, com confidencialidade total.
• Denúncia Identificada: São coletados nome, telefone, e-mail, CPF e demais informações fornecidas pelo denunciante.

Também podemos coletar:

• Localização (quando voluntariamente enviada ou necessária para análise do caso);
• Anexos como documentos, imagens, vídeos ou áudios enviados para comprovação dos fatos;
• Descrição detalhada da ocorrência e informações relacionadas ao caso relatado.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Registrar a denúncia no sistema de apuração;
• Gerar um código de acompanhamento para consulta posterior;
• Permitir a análise, investigação e tratamento adequado do caso;
• Entrar em contato com o denunciante, quando aplicável;
• Prevenir e combater assédio, discriminação e demais irregularidades;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Em nenhuma hipótese os dados pessoais fornecidos serão utilizados para fins de marketing, venda de produtos ou repassados a terceiros fora da finalidade de apuração.

A Mangabeiras Veículos garante total sigilo e confidencialidade das informações enviadas, respeitando o direito do denunciante de optar entre:

• Denúncia Anônima: nenhum dado pessoal é solicitado ou armazenado.
• Denúncia Sigilosa: dados pessoais são protegidos e acessados apenas pela equipe responsável.
• Denúncia Identificada: permite comunicação direta e acompanhamento mais detalhado.

Nenhum dado fornecido será compartilhado com superiores hierárquicos envolvidos, gestores do setor denunciado ou qualquer pessoa não autorizada.

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a apuração dos fatos, e exclusivamente com:

• Equipe interna responsável pelo Canal de Denúncias;
• Departamento Jurídico;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei;
• Órgãos de investigação, auditoria ou compliance.

Nenhum dado será compartilhado com terceiros para fins comerciais, publicitários ou não relacionados à denúncia.

As denúncias e seus anexos são armazenados de forma segura, criptografada e controlada, pelo tempo necessário para:

• Conclusão da apuração;
• Atendimento de obrigações legais;
• Resguardo de direitos da empresa e do denunciante.

Denúncias anônimas são tratadas com o mesmo nível de proteção e segurança das demais.

De acordo com a LGPD, você possui direito de:

• Consultar o andamento de sua denúncia usando o código gerado;
• Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados;
• Retificar informações fornecidas, quando aplicável;
• Solicitar exclusão de dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, estruturais ou tecnológicas no Canal de Denúncias. Quando isso ocorrer, a nova versão será publicada em nosso site.

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: contato@mangabeirasveiculos.com.br